“정말 괜찮은 사람 같았는데, 왜 이렇게 빨리 떠나죠?” 회사에서 인사를 담당하다 보면 이런 말을 들을 때마다 허탈함을 느낍니다. 아니, 솔직히 짜증이 날 때도 있습니다. 심혈을 기울여 채용한 인재가 입사 몇 달 만에 퇴사를 결심한다는 말을 들으면, 이유를 묻는 것도 어렵고 대안을 찾는 건 더 어렵습니다. 그러면서도 스스로에게 질문을 던지곤 합니다. “우리가 무엇을 놓치고 있는 걸까?”“우리의 시스템에 어떤 문제가 있는 걸까?” 현실적으로, 좋은 학벌, 뛰어난 경력, 훌륭한 면접 성적으로 입사한 인재들이 계속 유지될 것이라고 생각하는 것은 회사의 착각입니다. 어떠한 것도 우수한 인재의 유지를 보장하지 않습니다. 퇴사 면담에서 마주한 이야기들을 떠올리면, 적응 실패, 조직 내 갈등, 혹은 “회사가 내 가..
